Política de privacidad

Última fecha de actualización: Febrero 2024

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Por medio de esta  Política de Privacidad, le informamos que PRODUCTOS SITGES S.A. DE C.V., es responsable del uso y protección de sus datos personales, en este sentido y atendiendo las obligaciones establecidas por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, a través de este instrumento se informa a cada uno de nuestros clientes que, la información que se obtiene derivado de firma de los contratos y de la respectiva relación contractual que se genera, se recaba únicamente para dar cumplimiento a dicha relación contractual y su uso es exclusivamente de naturaleza interna.

PRODUCTOS SITGES S.A. DE C.V. le informa que sus datos personales no serán compartidos con ninguna empresa, organización o persona distinta a nosotros, así como tampoco ninguna autoridad sin que medie orden judicial expresa, y serán utilizados exclusivamente para los fines antes señalados.

Usted como cliente tiene el derecho a conocer los datos personales que tenemos registrados de usted, así como el derecho de que se realicen las correcciones de información personal en caso de que se encuentre imprecisa o desactualizada (Rectificación), también tiene derecho a que su información se elimine de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como a oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos(Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Si nuestros clientes desean hacer uso de cualquiera de sus derechos ARCO, se deber presentar una solicitud por escrito a los correos cartera@realdeloscues.com y a legal@realdeloscues.com, con el título Derechos ARCO y describir su solicitud. Su respuesta se generará dentro de los 15 días hábiles siguientes a su correo.

Entrevistas Digitales

En Real de los Cues siempre intentamos mejorar la experiencia de nuestros clientes. En esta ocasión, con el uso de la innovación estamos iniciando nuestro Programa de Entrevistas Digitales por WhatsApp, utilizando la herramienta de la inteligencia artificial, la cual nos permitirá entender mejor las necesidades de nuestros clientes y mantener una comunicación más cercana.
El número de teléfono utilizado para realizar las entrevistas termina en 6768.

¡Muchísimas gracias por participar!